Aplikacja Smart Provider dla użytkowników iPhone'a
Aplikacja Smart Provider to narzędzie użytkowe zaprojektowane dla klientów dostawcy Smart, umożliwiające użytkownikom wygodne zarządzanie swoimi usługami internetowymi i telewizji cyfrowej. Dzięki tej aplikacji użytkownicy mogą łatwo przeglądać szczegóły swojego planu, zmieniać pakiety oraz subskrybować dodatkowe kanały lub usługi filmowe w obniżonych cenach. Aplikacja ma na celu wyeliminowanie potrzeby dzwonienia do obsługi klienta lub wizyt w biurach sprzedaży, usprawniając zarządzanie usługami cyfrowymi.
Oprócz zarządzania usługami, aplikacja oferuje funkcje płatności, które informują użytkowników o ich historii płatności i terminach. Płatności można dokonywać różnymi metodami, w tym kartami bankowymi, Apple Pay, Google Pay i kodami QR. W przypadku pilnych potrzeb internetowych użytkownicy mogą aktywować funkcję obiecanej płatności. Aplikacja zapewnia również opcję czatu przez WhatsApp w celu zapytań dotyczących wsparcia klienta, zapewniając szybkie odpowiedzi bez niechcianych wiadomości. Użytkownicy mogą nawet tymczasowo zablokować swoje konta, aby zaoszczędzić koszty, gdy są poza domem.